강남구가 서울시 자치구 중 최초로 구청 1층에 디지털 점자로 행정과 구정을 안내하는 키오스크를 설치했습니다.

기기는 터치스크린 방식으로 조작할 수 있으며, 시각장애인에게 디지털점자와 음성 서비스를,
청각장애인에게 수어영상을 지원합니다.

기기는 부서별 업무내용과 담당자, 층별 시설, 동주민센터 안내는 물론, 강남의 교통정보 등 다양한 서비스를 제공하는데요.
구청을 방문한 구민의 대기시간을 줄이고, 담당부서를 확인해 헛걸음을 줄일 수 있을 것으로 기대됩니다.

또 화면 확대 기능과 높낮이 조절 기능으로 노인이나 장애인의 불편을 해소했습니다.

한편, 구는 수어통역용 영상전화기도 배치했는데요. 강남구수어통역센터와 연계해
청각장애인이 실시간 수어영상으로 신속하고 간편하게 민원처리를 할 수 있도록 했습니다.

강남구는 누구나 행정서비스를 편리하게 누릴 수 있도록 접근성을 향상시키고,
디지털 취약계층의 역량강화에 최선을 다한다는 계획입니다.