꿈이 모이는 도시 미래를 그리는 강남 홈페이지 메인 이동

서울페이+앱이 1월 20일 출시했습니다.
서울페이+는 강남사랑상품권 구매와 결제, 서울시 주요행정, 생활서비스 등 서울시민의 소비와 일상을 가장 스마트하게 케어하는 새로운 앱입니다.

□ 강남사랑상품권 관련 정보  
 - 출시 일정 : 1월 26일(수) 11시부터~
 - 할인율 : 10% 
 - 구매가능처 : 서울페이+, 신한쏠, 티머니페이, 머니트리앱 결제
  * 기존 사용앱 비플 제로페이, 체크페이 등은 1월 24일부터 서울사랑상품권 구매 불가
 - 사용처 : 강남사랑상품권 및 서울사랑상품권 가맹점 
 - 문의 : 서울페이+고객센터 1544-3737, 다산콜센터 02-120 

□ 서울페이+앱 출시 이벤트
 1) 서울페이+앱 설치하고 회원가입해서 추첨을 통해 GS25상품권 받으세요!
  - 행사기간 : 1.20.(목)~2.3.(목)
  - 참여방법 : 앱 설치 및 회원가입 완료시 자동참여
  - 추첨선물 : GS25 5천원권 상품권

 2) 카드로 강남사랑상품권 결제, 구매하고 추첨을 통해 경품선물 받으세요!
  - 행사기간 : 1.24.(월)~2.28.(금)
  - 참여방법 : 카드로 상품권 결제 및 구매시 자동참여
  - 추첨선물 : 경품

□ 주요 Q&A
 1) 서울페이+가 무엇인가요? 
   - '서울페이+'는 새로 출시되는 강남사랑상품권 결제앱을 말합니다. 강남사랑상품권 구매 및 결제 뿐만 아니라 서울시 주요 행정과 생활금융 서비스를 제공받을 수 있습니다.
   - 앱 설치는 1월 20일부터 가능합니다.
   - 강남사랑상품권 구매 및 결제는 1월 26일 11시부터 가능합니다.

 2) 제로페이 앱을 사용중인데, 꼭 서울페이+앱을 새로 설치해야 하나요?
  - 제로페이만 사용하는 경우에는 기존에 사용하시던 앱을 그대로 사용하시면 됩니다.
  - 그러나, 강남사랑상품권을 이용하시던 시민분들은 꼭 '서울페이+'앱을 설치하셔야 합니다.

 3) 서울페이+앱을 새롭게 설치하면, 사용하던 강남사랑상품권은 어떻게 되나요?
  ① 2월 28일까지는 소비자가 기존에 사용하던 앱으로 결제서비스를 이용할 수 있습니다.
  ② 3월 1일부터는 보유하신 상품권이 '서울페이+'로 자동 이관됩니다. 따라서 3월 1일 이후에는 '서울페이+'앱을 필수로 설치해야 기존에 구매하신 상품권을 사용하실 수 있습니다.
  * 이관되는 상품권 : 서울시와 자치구에서 발행한 지역사랑상품권 
  * 이관되지 않는 상품권 : 서울시에서 발행하지 않은 제로페이 모바일 상품권

 4) 기존에 강남사랑상품권을 사용하고 있습니다. 상품권을 이관하지 않고 환불받고 싶어요.
  - 고객센터(1670-0582)로 전화하셔서, 환불 가능합니다. 위의 환불조건과 관계없이 환불 할 수 있습니다.

 5) 강남사랑상품권은 어떻게 구매하나요?
  - 강남사랑상품권은 '모바일 상품권'으로, 스마트폰에 결제 앱을 설치하면 구매하실 수 있습니다. 1월 24일부터 판매되는 상품권 구매를 위해서는 4개 앱(서울페이+, 신한쏠, 티머니페이, 머니트리) 중 1개를 필수로 설치해야 합니다.
  - 기존에 '티머니페이'를 사용하시던 분은 별도 신규앱을 설치하지 않으셔도 됩니다. 다만, 상품권 운영 시스템 변경으로 인해 별도 회원가입이 필요합니다.
  - 예산 소진 후에는 구매하실 수 없으니, 자치구별 발행 일정을 꼭 확인해주세요!