억울한 일을 겪게 되어 1372 소비자보호원에 연락을 하게 되었습니다.
김유정상담원님이 배정되었는데, 소비자의 입장으로 경청해주시고 많은 부분을 자세하게 설명해 주시고 도움 주셔서 감사했습니다.
이런 직원분들이 계신다면 시민들이 정말 든든하게 생활 할 수 있을 것 같습니다.
복잡한 내용 일텐데 한번에 알아들으시고, 상대방입장에서도 납득할수있게끔 일목요연하게 근거자료 수집해주셨습니다. 일처리도 잘하셔서 꼭 칭찬드리고 싶습니다.
저도 사회생활을 했다면오래해봤다고 할수있는데, 김유정담당자님은 떡잎부터 다르신것 같습니다.
또한 1372 콜센터분께도 감사합니다, 성함은 기억이안나지만
경청해주시고 꼼꼼히 챙겨주셔서 접수할수있었습니다
소비자의 권리를 찾을 수 있도록 도움을 주셔서 정말 감사했습니다.
