금일 문의사항이 있어서 강남구청 전화번호를 120에 문의후 전화번호를 받았는데
전화를 해보니 120에서 강남이 아닌 다른구청 전화번호를 알려줬습니다.
다른구청이지만 전화연결된김에 문의사항을 문의했고 답변을 받았습니다.
강남지역이 아닌 다른 구청에서 답변을 받은 상태라서 강남구청에도 한번 더 전화해서 문의해볼려고 전화 했습니다.
제가 강남구청에 전화를 연결중 담당자는 자리에 없었는지 김영민 주무관님께서 전화를 당겨받으시고
자기가 담당은 아니지만 알고있는 부분은 답변주시겠다고 하시더군요.
자기담당이 아님에도 친절하게 그리고 자세히 말씀주시는 모습이 대단했습니다.
정보를 알려주는 부분에도 다른구청담당자가 알려줬던 정보보다 더 자세하게 더 정확하게 알려주시더군요.
자기 담당일도 아님에도 어떻게 다른지역 담당자보다 더 정확하게 정보를 알려주시는지 놀라울 따름이네요.
공공기관에 이런 글 자체를 처음 남겨보게되는데 도움이 많이 됐고 정말 감사했습니다.
