■ 논의 및 조치사항
○ 논의사항
- 강의실은 각 수업시간 전, 후로 10분의 텀이 있음. 다른 수업은 앞 시간 수업이 있기 때문에 10분보다 더 일찍 도착 시 강의실 맞은편의 도란도란실(휴게실)에서 대기하고 있음.
- 일본여행회화도 이와 동일하게 일찍 도착 시 도란도란실에서 대기할 수 있음. 다만, 인원이 많을 시에 도란도란실의 테이블이 부족한 경우가 있으므로 테이블 추가 구매가 필요함.
- 또한, 일본여행회화 앞 시간에는 수업이 없어 비어 있긴 하나, 불특정 회원 도착 시간에 일일이 맞추어 강의실을 개방하기에는 어려움이 있으므로 운영 여건을 고려하고 회원들의 요청을 반영하여 개방 시간을 20분 전으로 변경하는 정도가 적절하겠음.
○ 조치사항
- 개방시간 변경
• 오전 첫 시간과 오후 첫 수업시간의 개방 시간은 수업 시간 20분 전으로 함.
(적용범위: 월~금 모든 수업 / 개방시간: 오전 9시 40분, 오후 13:40)
• 개방시간 안내문 게시 및 카카오톡 강사 단톡방에 변경 내용 안내
- 수업 대기 및 신규회원 OT, 상담용 도란도란실 테이블 구입
■ 처리결과 통보: 2024. 4. 11.(목), 4. 18.(목)
- 2024. 4. 11.(목): 개방시간 안내문 게시 및 카카오톡 강사 단톡방 내 공지 완료
- 2024. 4. 18.(목): 일본여행회화 강사 면담(변경 내용 안내 및 협조 요청) 완료, 회원들에게 개방시간 안내 완료.
어르신과 주민분들의 칭찬, 불편사항, 제안 등 소중한 의견을 새겨들어 늘 가깝게, 함께하는 편안한 역삼노인복지관을 만들겠습니다.
감사합니다.
작성자 l 임현정(역삼노인복지관)