복지관 어르신들의 원활한 프로그램실 이용을 위하여 접수된 소중한 의견을 반영하여 아래와 같이 조치되었음을 알려드립니다.

▶ 건의 사항 : 2023. 11. 22.(수)

- 매주 수요일 4층 강당에서 생활요가를 참여하고 있는데 강당 바닥이 많이 지저분함.

- 사무실에 요청하면 바로바로 해결해주고는 있으나, 매번 말하기에는 어려움이 있음.

- 매주 청결한 상태에서 프로그램에 참여할 수 있었으면 좋겠음.

▶ 논의 사항 : 2023. 11. 23.(목)

- 현재 청소용역 업체에서 매일 오전 프로그램 시작 전 강당을 청소하고 있으며, 담당 사회복지사가 오전, 오후 프로그램실의 청소 상태를 점검하고 있음.

- 프로그램 종료 후 책상과 의자를 청소 형태로 재배치 할 것을 사회복무요원에게 전달함. (11/23, 김안나 사회복지사)

- 청소 업체에 청소를 더 깨끗하게 해줄 것을 요청함.(11/23, 심효섭 대리)

▶ 조치 사항 : 2023. 11. 29.(수)

- 2023. 11. 29.(수), 생활요가 프로그램 종료 후 해당 회원에게 위 처리결과를 안내함.

어르신의 칭찬, 불편사항, 제안 등 소중한 의견을 새겨들어 더욱 좋은 기관을 만들겠습니다. 감사합니다.