12.13(금) 스마트라운지에서는 서포터즈 회원응대교육을 진행했습니다.

스마트라운지 전문 봉사단으로서, 이용회원 대응법 및 갈등 해소법, 건강한 의사소통 기법 등을 배우고 가상 역할극을 통해 실생활 응대 역량을 강화하는 시간을 가졌습니다.

앞으로도 스마트라운지는 서포터즈 봉사자의 역량 강화를 위한 활동 마련에 열의를 가하겠습니다.

감사합니다.