2024년 강남세움센터 고객간담회 TEA움 <질의응답>
- 일시 : 2024년 7월 18일(목) 14:00~15:00
- 장소 : 강남세움복지관 5층 다목적실
고객간담회 TEA(틔)움은 관장님과의 티타임을 가지며 편안한 분위기 속에서 강남세움센터&강남세움복지관의 발전을 위한 다양한 의견을 내는 소통의 장입니다! 어떤 의견이 나왔는지 함께 볼까요?
[편의시설 관련 의견]
(질문) 1층에 정수기가 있으면 좋겠습니다.
(답변) 현재 굿윌스토어 카페 안에 정수기가 설치되어 있으니 이용바랍니다. 눈에 잘 보이지 않아 정수기가 있다는 안내문을 부착할 예정입니다.
[프로그램 홍보 관련 의견]
(질문) 불편사항을 바로바로 개선해주셔서 잘 이용하고 있습니다. 다만, 프로그램 홍보 시 문자로 안내 해주었으면 너무 좋을 것 같습니다.
(답변) 프로그램 홍보는 복지관 5층 키오스크, 안내게시판, 층별 계단에 홍보물 게시를 통해 진행하고 잇습니다. 또한 신규 프로그램 안내 및 모집은 홈페이지를 통해 지속적으로 안내하고 있습니다. 홈페이지 사용에 익숙치 않은 분들이 많은 것으로 확인되어 홈페이지 사용방법 교육 진행을 논의할 예정입니다.
(질문) 1층 로비에 홍보물을 한 번에 볼 수 있는 홍보 게시판이 있었으면 좋겠습니다.
(답변) 프로그램에 대한 정보는 복지관 5층 안내게시판과 관련 홍보물을 통해 확인할 수 있습니다. 의견을 적극 수렴하여 1층 로비 적당한 공간에 홍보물 게시대 설치를 검토할 예정입니다.
[강남세움센터를 향한 마음]
- 강남세움센터에 가는 것이 좋습니다. 요즘같이 비가 많이 오는데도 가는 이유는 밥을 먹기 위해서도 있지만, 쇼핑도 할 수 있고 안에서 자유롭게 움직이기 편해서도 있습니다. 감사합니다.
- 강남세움복지관에서 하고 싶은 활동을 할 수 있도록 해주신 강남세움복지관에 진심으로 존경하고 감사합니다. 그리고 4050중장년 아카데미에서 선생님들과 참여자들이 함께 지역사회에서 체험활동을 해나가는 경험을 하는 것이 좋았습니다.
강남세움센터 및 강남세움복지관의 발전을 위해 다양한 의견을 제안해주신 6명의 이용자 분들의 참여에 감사드립니다. 제안주신 의견은 잘 검토하여 반영할 수 있도록 노력하는 세움이 되겠습니다. 다음 고객간담회는 하반기에 진행될 예정입니다. 많은 관심과 참여 바랍니다.
