목표
기간
2024. 11. 15. ~ 2025. 3. 15. (4개월간)
주요 추진사항
- 한파·제설 대비
- 안전사고 예방
- 취약계층 보호
- 생활 불편 해소
- 구민건강 보호
추진사항
| 분야 | 주요업무 | 부서 |
|---|---|---|
| 한파·제설 |
|
재난안전과 도로관리과 공원녹지과 |
| 안전 |
|
중대재해예방실 어르신복지과 장애인복지과 보육지원과 건축과 재건축사업과 공간개발과 공원녹지과 환경과 지역경제과 |
| 취약계층 보호 |
|
복지정책과 사회보장과 어르신복지과 |
| 생활불편 해소 |
|
교통행정과 환경과 자원순환과 |
| 구민건강 보호 |
|
질병관리과 환경과 |
한파특보 발령 기준
한파란?
아침 최저기온이 기준 이하인 상태가
2일 이상 지속될 것이 예상될 때
- 평시 한파 상황관리 TF 운영
- 기간: 2024. 11. 15. ~ 2025. 3. 15.
- 관련부서 상황유지 및 주요임무 추진
구성 : 상황총괄반, 복지대책반, 시설·농작물 대책반
- 한파특보시 한파대책 종합지원 상황실 운영
- 특보 발령, 저온현상으로 피해 발생 또는 피해가 우려될 때
- 특보 및 비상시 24시간 상황유지·대응체계 구축
- 한파피해 상황접수·지원
- 비상시 유관기관 협조
수도관·계량기 동파, 정전 등
- 한파 상황전파·현장활동 구축
- 재난도우미 편성·운영
사회복지사, 생활 관리사, 방문건강관리센터, 자율방재단, 통장 등
취약계층 안부전화·방문, 안전확인, 건강체크, 행동요령 홍보 등 현장활동 추진
- 신속한 상황 전파
SNS 상황관리 밴드운영, 신속한 재난문자 서비스 제공
[한파특보 상황전파 체계도]
-
- 재난도우미 DB구축
방문건강관리 및
노인지원부서 협조 - 재난담당부서
(총괄)
- 재난도우미 DB구축
방문건강관리 및
-
- 한파특보 제공
한파특보 발령 시
문자전송 - 기상청→
재난관리부서
- 한파특보 제공
한파특보 발령 시
-
- 한파특보사항 전달
재난문자
서비스 활용 - 재난관리부서→
재난도우미
- 한파특보사항 전달
재난문자
-
- 취약계층 보호활동
방문·안부전화·
안전확인·건강체크·
행동요령 홍보 등 - 재난도우미
- 취약계층 보호활동
방문·안부전화·
![[카드뉴스]한파가 예보된다면 한랭질환을 조심하세요!](images/section2_card_01.png)
제설
- 제설대책본부 운영
- 기간: 2024. 11. 15. ~ 2025. 3. 15.
- 24시간 상황실 유지
- 단계별 비상근무
평시/보강/1단계(강설예보)/2단계(대설주의보 발령)/3단계(대설경보 발령)로 구분
- 제설대상: 총 1,993개 노선 432km
간선·지선 도로 63개, 이면도로 1,930개
- 강설 시 대응체계 구축
- 재난안전대책본부와 현장 간 연계성 강화
제설현장관리시스템을 통한 실시간 제설 관리
제설차량 모바일 장비(GPS+키패드) 장착 운영
주요도로 및 교통상황 등 CCTV영상 수신 및 실시간 확인
- 제설작업을 위한 발진·전진 기지 및 이동식 전진기지 설치
- 제설함, 이면도로 급경사지 도로 열선 설치
- 제설 취약지역 자동 염수살포장치 설치
- 상습결빙구간 경고시스템 설치
- 제설 순찰반 운영
- 4개조 8명 편성
- 강설 전·후 관내 주요 간선도로 및 취약지점 순찰
적설 및 도로 제설 상태 확인
- 지하철 역 주변 및 간선도로 보도제설
- 지하철 역사 출입구 100m 내외
2단계 이상 발령 시(적설량 5cm이상 예보 시) 상황에 따라
- 보도제설
전동식 보도제설장비, 손수레 살포기, 송풍기 활용
제설작업 후 잔설(결빙)부분 제설제 살포
- 내 집, 내 점포 앞 눈치우기
- 강설 시 보도 및 이면도로 눈치우기
- 보도가 설치된 도로는 건축물 앞 보도 전폭 제설, 보도가 없는 이면도로는 건축물 앞 1m까지 제설
- 건축물 관리자 제설 의무화(소유자, 점유자, 관리자 순)
건축물 주변 보도, 이면도로, 보행자전용도로, 시설물 지붕에 대한 제설·제빙 작업 실시
우리동네 제설함 위치
재난상황 대응체계 강화
- 겨울철 야외 작업 종사자 관리
(중대산업재해 예방) - 작업장 점검·관리
한랭질환 예방 교육 : 종류, 예방법, 증상, 응급조치 요령 등
추운 시간대 옥외작업 최소화, 작업계획 점검
한파특보 전파, 건강이상자 보고 등을 위한 비상연락망 점검
따뜻한 옷(방한장구), 따뜻한 물, 장소, 온도계 비치 여부 점검
- 혹한 대비 공중이용시설 특별점검
(중대시민재해 예방) - 중대재해예방실·소관부서 합동 점검
- 대상 : 공중이용시설, 시민재해 발생 우려 시설
- 방법 : 소관부서 합동 현장점검 또는 자체 점검
- 점검분야
강설에 따른 건물 주변 낙상사고 및 적설하중으로 인한 사고 예방점검
수계설비(옥외수도, 스프링클러 등) 동파 대비 사전점검
설비, 온열기구 사용에 따른 사고 예방점검
시설 안전점검
- 어르신 복지시설
- 기간 : 2024. 12. 18.~2025. 1. 17.
- 대상 : 79개소
- 방법 : 점검표에 의한 전문가 합동 현장점검
건축 시설, 기계 시설, 소방 시설, 전기·가스안전 분야
- 점검내용
겨울철 화재 발생 대비 소방시설 점검 강화
동파·제설 장비 구비 등 한파 및 폭설 대비 시설물 안전관리
전기·가스 안전관리 여부
- 장애인 복지시설
- 기간 : 2024. 11. 15.~2025. 3. 15.
- 대상 : 56개소(지역사회재활16, 거주23, 직업재활9, 기타8)
- 방법 : 시설 자체점검 → 시설담당 및 민관합동점검단 방문 점검
- 점검내용
안전관리 계획 수립 및 안전관리자 지정, 안전교육 훈련
화재보험 가입, 소화장비·동파 및 제설장비 구비
전기·가스·시설물 안전관리
- 동절기·해빙기 시설 안전점검
- 어린이집
- 기간 : 2024. 11. ~ 12.
- 대상 : 총175개소
국공립70, 민간34, 직장39, 가정31, 협동1
- 방법 : 시설 자체점검
자체점검 → 현장점검 대상(15%) 선별 → 현장점검
- 점검내용
안전관리 계획 수립 및 안전관리자 교육훈련 이수 여부
소방·전기·가스 사고에 대한 대비 태세
냉난방시설, 승강기 등 원내 시설물 및 차량 관리 적절 여부
실내공기질, 방역, 위생 관리 적절 여부
화재 예방
- 무허가 건물촌
- 기간 : 2024. 11. 15. ~ 2025. 3. 15.
- 대상 : 구룡·달터·재건·수정마을 617 세대
- 상시순찰 강화·소방시설 점검·주민 홍보
소방펌프 작동, 동파방지용 난방기기 작동여부 점검
소화기 비치 수량 및 분말 고착 여부, 소화기 압력 점검
주민회관 등 주요지점에 화재 예방 안내문 부착
- 산불예방
- 북한 쓰레기풍선부양관련 산불대비 비상대응
- 산불방지체계 확립
공무원 진화대 편성, 산불방지 교육, 유관기관 협업체계 구축
실시간 산불감시 체계 구축 (산불감시 블랙박스, 지능형 CCTV설치)
- 산불예방활동 및 홍보
산불취약지역 등 산림주변 순찰, 산불예방 캠페인 실시
- 산불장비 점검
산불진화용 고압수관 및 보관함, 산불장비 보관함
가스안전관리
- 가스 공급·사용시설
- 기간: 2024. 11. 1. ~ 2025. 1. 31.
- 대상: 총85개소 (고압가스 13, LPG 6,도시가스 66)
- 구·소방서·한국가스안전공사·도시가스사 합동 점검
폭설·한파·결빙 대비 가스시설 안전장치 등 시설물 사전점검
시설별 법정 의무사항, 시설기준 적합 여부
정기검사 미이행 시설 특별 점검
2025 희망온돌 따뜻한 겨울나기
- 서울사회복지 공동모금회
- 모금 기간
2024. 11. 15. ~ 2025. 2. 14.
- 접수 상담
성금 02-323-4836, goods2@chest.or.kr
성품 02-6365-0048, goods2@chest.or.kr
- 입금계좌
우리은행 015-176590-13-514
(사회복지공동모금회 서울특별시지회)
- 거리노숙인 보호
- 거리노숙인 현장보호 활동반 운영
- 기간 : 2024. 11. 15. ~ 2025. 3. 15.
상주·비상주 관내 노숙인 모니터링
복지상담을 통한 지역사회 재정착 및 시설입소 지원
순찰·예방 활동을 통한 신규 노숙인 유입 현황 파악
이동 및 귀가 조치
- 취약 어르신 보호
- 취약계층 안전관리 및 한파정보 전달체계 구축
한파 발령 시 재난안전도우미에게 SMS 문자 발송
동절기 독거어르신 보호 관련 생활지원사 교육
독거어르신 집중관리를 위한 생활지원사 근무활동 강화
AI스마트 돌봄기기·유무선기기를 활용한 한파 및 관리요령 알림
- 경로당 난방비 지원 (구립 경로당 등 48개소)
- 거동 불편 어르신 도시락 및 밑반찬 배달
기간 : 2024. 12. ~ 2025. 2.
- 한파쉼터 운영 바로가기
| 한파쉼터 | 현황(개소) | 운영시간(평일) | 정원(명) | 휴일 운영여부 |
|---|---|---|---|---|
| 주민센터 | 21 | 9~18시 * 한파특보 발효 시 9~21시 |
786 | 주말, 공휴일 미운영 |
| 경로당 | 29 | 9~18시 | 1,063 | 주말, 공휴일 미운영 |
교통
- 교통대책상황실 운영
- 대설특보 발령 또는 강설로 인한 교통통제 요인 발생 시
주요 교통상황 안내, 불편사항 처리, 유관기관 협력
교통통제 및 차량우회 안내, 대중교통 연장운행 등 교통정보 안내
마을버스 노선 경유 도로 운행 여건 상황 관리, 교통시설물 순찰·점검
- 단계별 운영
| 구분 | 재난 상황 | 임무 |
|---|---|---|
| 1단계(주의) | 강설 예보 | 상황 주시·비상연락 체계 유지 |
| 2단계(경계) 비상근무 |
대설주의보 한파주의보 |
시설물 점검·교통정보 안내 |
| 3단계(심각) 비상근무 |
대설경보 한파경보 |
시설물 점검·교통정보 안내 교통통제 및 차량우회 안내 |
- 강설 시 특별수송대책
- 단계별 대중교통 증회 운영 (2·3 단계 부터)
- 일부구간 지하철 운행 중단 시 대체수송
장기화 시 인근버스 노선 증편
- 혼잡시간대 버스 증회 및 막차시간 연장 운행
- 교통시설물 점검반 운영
- 강설, 도로결빙 등 도로통제에 따른 버스우회운행
우회 운행 시 BIT, SNS, 홈페이지(TOPIS)를 통해 실시간 안내 topis.seoul.go.kr
청소
- 청소대책반 운영
- 청소기동반(15개조 20명) 상시 운영
- 제설작업 지원
폭설 시 취약지역 제설작업·강설 후 보도 잔설 제거 지원
- 폭설 시 쓰레기 수거 비상수송체계
제설 지원 인력·장비 확보, 비상연락망 구축
폭설 예보 시 쓰레기 미리 수거
- 김장쓰레기 배출방법 한시적 변경
- 기간 : 2024. 11. 1. ~ 12. 31.
김장쓰레기와 일반쓰레기 혼합 배출 시 과태료 부과
김장철(11~12월) 외 배출 시 음식물쓰레기 종량제 봉투 사용
- 김장쓰레기 적기 수거
주택, 시장 주변, 골목길 등에 쌓이지 않도록 일일 수거
수거된 쓰레기는 음식물처리시설 등으로 신속하게 수송
수거 요청 민원 접수 시 기동반에서 즉시 수거 처리
| 구분 | 김장쓰레기 | 일반쓰레기 |
|---|---|---|
| 분류 | 배추, 절임배추, 무(무껍질 포함), 무청 등 채소류 | 양파·마늘·생강 껍질, 대파·쪽파 등의 뿌리, 고추씨, 고추대 |
| 배출방법 | 일반쓰레기 종량제 봉투(20리터 이상)·음식물쓰레기 종량제 봉투 (무·배추 등 부피가 큰 쓰레기는 잘라서 물기를 뺀 후 배출) |
일반쓰레기 종량제 봉투 |
- 동절기 청소·순찰 강화
- 가로 및 뒷골목 청소 강화
중점관리도로(영동대로, 테헤란로, 도산대로) 집중 청소
결빙으로 물청소가 어려운 경우 노면 청소 작업시간 확대
제설작업 잔재물(모래 및 염화칼슘) 제거
- 중점관리지역 무단투기 등 위반행위에 대한 순찰 강화
다중이용시설 주변, 무단투기 우려 지역 등 취약지역 중점 순찰
휴일 다중이용장소, 가로휴지통 주변 등 청소 관리 강화
생활쓰레기 배출 질서 위반 행위 단속
- 안전사고 예방 및 청결 관리
- 환경미화원 안전사고 예방 교육, 휴게실 점검 및 화재 예방
- 청소차량 및 장비 등 일일점검 및 정비
- 쓰레기 집하 장소 점검 및 청결 유지
차고지 및 적환장 내·외부 안전 위험요소 점검
적환장 내 쓰레기 장기 적치 금지, 탈취제 살포
에너지 안정공급
- 연료(가스, 석유 등) 에너지 안정공급
- 겨울철 가스공급시설 안전점검 (2024. 11. 1.~2025. 1. 31.)
- 설 연휴 에너지 안정공급
연휴기간 전 공급물량 확보, 지역별 1/2~1/3 교대 영업 권장
휴무 시 판매소 정문에 휴무 및 인근 영업소 안내문 게시
연탄 쿠폰 사용 연탄 판매점 등 안내
인플루엔자 예방
- 의료취약계층 인플루엔자 예방·관리
- 접종기간 : 2024. 10. 11. ~ 12. 31.
- 대상 : 관내 14~64세 기초생활수급자, 심한장애인, 국가유공자
주민등록상 강남구민이며 1960. 1. 1. ~ 2010. 12. 31. 출생자 중
- 장소 : 관내 위탁의료기관 75개소
자세히 보기
- 인플루엔자 예방수칙
- 인플루엔자 예방접종 하기
- 손씻기, 기침예절 지키기 등 개인위생 실천
- 인플루엔자 의심 대상자 등원·등교 자제
- 유행기간 중 가급적 사람이 많이 모이는 장소 방문 자제
미세먼지 대응
- (초)미세먼지 예·경보제 대기정보·예보 확인하기
- 연중 매일, 오전·오후 각 2회 예보
- 경보 기준 (황사경보-미세먼지 경보제 통합 운영)
| 발령단계 | 미세먼지(PM10) | 초미세먼지(PM2.5) |
|---|---|---|
| 주 의 보 | 시간당 평균 150㎍/㎥이상 2시간 이상 지속인 때 | 시간당 평균 75㎍/㎥이상 2시간 이상 지속인 때 |
| 경 보 | 시간당 평균 300㎍/㎥이상 2시간 이상 지속인 때 | 시간당 평균 150㎍/㎥이상 2시간 이상 지속인 때 |
| 황사경보 | 시간당 평균 800㎍/㎥ 이상 2시간 이상 지속인 때 | - |
| 황사재난 | 2,400㎍/㎥ 이상 24시간 지속 후 24시간 지속 예상 시 1,600㎍/㎥ 이상 24시간 지속 후 48시간 지속 예상 시 |
- |
- 고농도 미세먼지 대응 비상저감조치
- 위기경보 수준에 따라 비상저감조치 단계별(1~3단계) 시행
- 고농도 미세먼지 비상저감조치 ‘공공 2부제’ 시행
범국가적 미세먼지 저감 분위기 조성을 위해 행정·공공기관 차량 2부제 시행
| 구분 | 판단기준 |
|---|---|
| 관 심 |
예비저감조치 비상저감조치 발령기준 충족 |
| 주 의 |
관심단계 2일 연속 + 1일 지속 예상 PM-2.5 150(㎍/㎥), 2시간 이상 + 다음날 75(㎍/㎥) 초과 예보 |
| 경 계 |
주의단계 2일 연속 + 1일 지속 예상 PM-2.5 200(㎍/㎥), 2시간 이상 + 다음날 150(㎍/㎥) 초과 예보 |
| 심 각 |
경계단계 2일 연속 + 1일 지속 예상 비상저감조치 3단계(국가적 차원의 대응태세) PM-2.5 400(㎍/㎥), 2시간 이상 + 다음날 200(㎍/㎥) 초과 예보 |